PYTANIA I ODPOWIEDZI

  • Jak kupić bilet?
    • Bilety można zakupić online na stronie www.georgianbus.com, a także u naszego przedstawiciela, pięć minut przed wejściem do autobusu lub na podstawie faktury (aby otrzymać fakturę należy nas o tym poinformować jeden dzień wcześniej).
  • Czy liczba miejsc jest ograniczona?
    • Liczba miejsc w Georgian Bus nie jest ograniczona. Jeśli podstawiony autobus się zapełni, w ciągu pięciu minut zostanie podstawiony kolejny.
  • Z jakim wyprzedzeniem mogę kupić bilet?
    • Bilety można kupić do pięciu minut przed odjazdem autobusu, zarówno online, jak i w autobusie.
  • Co oznacza elastyczny harmonogram podróży?
    • W przypadku wybrania tej opcji, nie poźniej niż dwie godziny przed odjazdem, można bezpłatnie zmienić datę podróży nawet na następny rok lub całkowicie ją anulować i odzyskać pieniądze. 
  • Skąd odjeżdża autobus?
    • Miejsca odjazdu autobusów:
      • Tbilisi – Plac Wolności, z przystanku autobusowego na Placu Puszkina, zobacz miejsce odjazdu: Georgian Bus.
      • Batumi – Ulica Gogebashvili, parking przy porcie (Naprzeciwko ulicy Gogebashvili nr 2).
      • Kutaisi - Odbiór pasażera do/z Kutaisi odbywa się bezpośrednio z podanego wcześniej adresu. Przy zakupie proszę podać adres żądanej lokalizacji w polu adresowym.
      • Gudauri - Odbiór pasażera do/z Gudauri odbywa się bezpośrednio z podanego wcześniej adresu. Przy zakupie proszę podać adres żądanej lokalizacji w polu adresowym.
  • Jeśli się spóźnię, czy autobus będzie na mnie czekał?
    • W przypadku spóźnienia się na autobus należy zadzwonić wcześniej na infolinię +995 555 397 387 i ostrzec operatora, maksymalny czas oczekiwania to 10 minut, po 10 minutach autobus odjedzie z przystanku.
  • Jeśli Plac Wolności lub Plac Puszkina są zamknięte, skąd jest odjazd autobusów?
    • Jeśli Plac Wolności lub skwer Puszkina będą zamknięte z różnych powodów, odjazd autobusów odbędzie się z przystanku autobusowego po przeciwnej stronie budynku "House of Justice", zobacz lokalizację: 41° 41' 55.2581" N 44° 48' 19.7546" E
  • Kiedy  obowiązuje zniżka grupowa?
    • Georgian Bus oferuje swoim klientom zniżki grupowe, zniżka jest przewidziana dla grup składających się z minimum pięciu osób. Jeśli podróżujesz przynajmniej z czwórką znajomych, to przy zakupie biletu dostaniesz dodatkowo 5 GEL zniżki na osobę.
  • Czy jest możliwość zamówienia indywidualnego transferu na lotnisko w Kutaisi lub odwrotnie?
    • Możesz zamówić prywatny transfer na lotnisko w Kutaisi lub z lotniska do dowolnego miasta. Aby poznać cenę, musisz napisać do nas na adres info@georgianbus.com  z conajmniej jednodniowym wyprzedzeniem lub zadzwonić na infolinię +995 555 397 387. Możemy zaoferować następujące środki transportu: 
      • Sedan (maksymalnie 3 osoby);
      • Minivan (maksymalnie 7 osób);
      • Minibus (maksymalnie 16 osób);
      • Middle bus (maksymalnie 35 osób);
      • Big bus (maksymalnie 55 osób).
  • Czy istnieje możliwość wynajęcia busa dla grup turystycznych?
    • W Georgian Bus oferujemy grupom wygodne i nowoczesne autobusy, dyspoujemy także innymi  środkami transportu. Aby poznać warunki, napisz do nas na następujący adres e-mail: luka@georgianbus.com 
  • Czy jesteś płatnikiem VAT i czy istnieje możliwość wystawienia faktury?
    • „Georgian Bus” jest płatnikiem VAT, możemy wystawić fakturę za każdą usługę. Aby ją otrzymać należy wysłać nam wiadomość pod adres e-mail: accounting@georgianbus.com, podając numer swojego biletu.