Häufig gestellte Fragen

Georgian Bus bietet direkte Bus- und Minibusverbindungen auf folgenden Strecken an: • Von Tiflis zum Flughafen Kutaisi und vom Flughafen Kutaisi nach Tiflis; • Von Batumi zum Flughafen Kutaisi und vom Flughafen Kutaisi nach Batumi; • Von Gudauri zum Flughafen Kutaisi und vom Flughafen Kutaisi nach Gudauri (Wintersaison); • Von Tiflis nach Batumi und von Batumi nach Tiflis; • Von Tiflis nach Kutaisi und von Kutaisi nach Tiflis;

Georgian Bus bietet tägliche Linienfahrten von Tiflis zum internationalen Flughafen Kutaisi an. Die Busse fahren vom Verkehrsknotenpunkt Tiflis – Bahnhofsplatz (Station Square), Busbahnhof an der Tsotne-Dadiani-Straße ab und kommen direkt am Flughafenausgang in Kutaisi an. Tickets können online unter www.georgianbus.com oder beim Vertreter am Bus gebucht werden. Fahrgäste sollten 20 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit am Abfahrtsort eintreffen.

Die Busse fahren direkt vor der Ankunftshalle am Flughafen Kutaisi ab und kommen am Bahnhofsplatz (Seite Tsotne-Dadiani-Straße) in Tiflis an. Da die Fahrpläne auf die Ankunftszeiten der Flüge abgestimmt sind, kann Georgian Bus die Abfahrtszeiten bei Flugverspätungen anpassen. Fahrgästen wird empfohlen, den Fahrplan 12 Stunden vor der geplanten Abfahrt zu überprüfen.

Es gibt eine direkte Verbindung vom Neuen Busbahnhof in Batumi (Giorgi-Tsabadze-Straße 11, ehemals Gogoli-Straße, Steig 14) direkt zum Terminalausgang des Flughafens Kutaisi.

Die Busse fahren direkt vor der Ankunftshalle am Flughafen Kutaisi ab und kommen am Neuen Busbahnhof in Batumi (Giorgi-Tsabadze-Straße 11, Steig 14) an. Da die Fahrpläne auf die Ankunftszeiten der Flüge abgestimmt sind, kann Georgian Bus die Abfahrtszeiten bei Flugverspätungen anpassen – Fahrgäste sollten den Fahrplan 12 Stunden vor Abfahrt prüfen.

Ja. Georgian Bus betreibt eine direkte Linie zwischen Tiflis (Bahnhofsplatz) und Batumi (Neuer Busbahnhof) in beide Richtungen.

Georgian Bus bietet eine saisonale Verbindung zwischen dem Flughafen Kutaisi und Gudauri in beiden Richtungen an. Die Haltestelle in Gudauri befindet sich neben dem Smart-Supermarkt. Diese Route ist nur während des Winterfahrplans verfügbar.

Georgian Bus bietet eine saisonale Verbindung zwischen Gudauri und dem Flughafen Kutaisi in beiden Richtungen an. Die Haltestelle in Gudauri befindet sich neben dem Smart-Supermarkt. Diese Route ist nur während des Winterfahrplans verfügbar.

Zusätzlich zum Linienverkehr bietet Georgian Bus private Transfers an. Anfragen zu Route, Zeit und Preis können per E-Mail an [email protected] gerichtet werden.

• Tiflis: Bahnhofsplatz (Station Square), Busbahnhof Seite Tsotne-Dadiani-Straße. • Flughafen Kutaisi, vor der Ankunftshalle. • Batumi: Neuer Busbahnhof, Giorgi-Tsabadze-Straße 11 (ehemals Gogoli-Straße). • Gudauri: Bereich neben dem Smart-Supermarkt (nur Wintersaison). • Kutaisi: Nikea-Straße, 4. Gasse, Nr. 4 Abfahrtsorte können sich aus unvorhersehbaren Gründen ändern; Passagiere werden vorab informiert.

Mindestens 20 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit. Georgian Bus ist nicht verpflichtet, auf verspätete Passagiere zu warten.

Bei verspäteten oder verlegten Flügen passt Georgian Bus die Abfahrtszeiten entsprechend an. Ihr Ticket bleibt für die spätere Abfahrt gültig. Die ursprüngliche Sitzplatzreservierung kann in diesem Fall jedoch nicht garantiert werden.

Eine Abholung an einem anderen Ort entlang der Route (außerhalb von Tiflis) ist nur nach vorheriger Absprache mit der Hotline unter +995 32 2 80 60 60 möglich.

Tickets können online unter georgianbus.com erworben werden. Wählen Sie Route, Datum, Fahrtart, Personenanzahl und geben Sie Ihre Daten ein (Name, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum). Online-Tickets sind bis zu 2 Stunden vor Abfahrt verfügbar. Alternativ können Sie Tickets direkt beim Vertreter am Busbahnhof kaufen.

Ja, direkt an Bord oder am Schalter im Flughafen Kutaisi (je nach Verfügbarkeit). In den letzten 2 Stunden vor Abfahrt ist dies die einzige Kaufmöglichkeit, da der Online-Verkauf 2 Stunden vor Abfahrt schließt.

Online: Nur Kreditkarte (VISA / MasterCard). Vor Ort (am Bus / Schalter): Barzahlung oder Karte.

Online-Buchungen schließen 2 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit. Danach sind Tickets nur noch vor Ort erhältlich.

Kategorien: Erwachsener (ab 12 Jahren), Kind (2–12 Jahre), Kleinkind (0–2 Jahre). Kleinkinder reisen kostenlos auf dem Schoß. Für Kinder von 2–12 Jahren gibt es Ermäßigungen.

Kleinkinder unter 2 Jahren benötigen ein Ticket (kostenlos), erhalten jedoch standardmäßig keinen eigenen Sitzplatz. Wenn Sie einen eigenen Sitzplatz mit Kindersitz wünschen, müssen Sie ein Ticket der Kategorie „Kind“ kaufen.

Nicht zwingend – Kleinkinder können auf dem Schoß reisen. Wenn Sie einen eigenen Sitzplatz wünschen, müssen Sie einen Kindersitz mitbringen und ein Kinderticket kaufen. Ohne Kindersitz liegt die Verantwortung bei den Eltern. Kindersitze können bis 48 Stunden vor Abfahrt per E-Mail ([email protected]) angefragt werden.

Ja. Bitte senden Sie Ihre Rechnungsanfrage an [email protected].

Ein kostenpflichtiger Zusatzservice, der eine 100%ige Rückerstattung bei Stornierung bis zu 24 Stunden vor Abfahrt garantiert (statt der regulären Stornogebühr von 30%).

Ja, Promo-Codes können beim Bezahlvorgang eingegeben werden.

Nach erfolgreicher Zahlung wird das Ticket direkt auf dem Bildschirm angezeigt. Es wird zusätzlich per E-Mail und SMS zugestellt.

Bei Online-Buchungen wählen Sie Ihren Sitzplatz selbst. Bei Vor-Ort-Kauf wird Ihnen der Platz vom Vertreter zugewiesen.

Ja. Die Abwicklung erfolgt über ein sicheres Payment-Gateway einer Bank. Georgian Bus hat keinen Zugriff auf Ihre Kartendaten.

Ja, eine einmalige Umbuchung ist bis zu 24 Stunden vor Abfahrt per E-Mail an [email protected] möglich. Umgebuchte Tickets sind danach vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen.

Ja. Ohne Flex-Option wird eine Stornogebühr von 30% fällig. Mit der Option „Flexible Travel Schedule“ erhalten Sie bei Stornierung bis 24h vor Abfahrt 100% zurück.

Die Gutschrift erfolgt automatisch auf das Zahlungsmittel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.

Bei Flugausfall wird der Ticketpreis zu 100% erstattet. Bitte schreiben Sie hierfür eine E-Mail an [email protected].

Das Ticket bleibt für die angepasste Abfahrtszeit gültig. Der ursprüngliche Sitzplatz kann jedoch nicht garantiert werden.

1 Reisegepäckstück und 1 Rucksack (für den Gepäckraum) sowie 1 kleines Handgepäckstück (für die Innenraum-Ablage).

Jedes weitere Gepäckstück kostet 25 GEL (zahlbar online oder vor Ort nach Zustimmung des Personals).

Ja, ordnungsgemäß im Fahrradkarton verpackt beträgt die Gebühr 20 GEL (zahlbar online oder vor Ort nach Zustimmung).

Melden Sie den Verlust umgehend der Hotline (+995 32 2 80 60 60) oder per E-Mail ([email protected]). Handelt es sich nicht um eine Verwechslung unter Passagieren, werden Sie gebeten, den Verlust bei der Polizei anzuzeigen.

Nein. Unbeaufsichtigtes Gepäck wird nicht transportiert. Passagiere müssen ihr Gepäck selbst verladen.

Hunde und Katzen bis 7 kg dürfen in einer Transportbox mitreisen. Hierfür muss ein zusätzliches Ticket der Kategorie Erwachsener gekauft und die Mitnahme mindestens 24 Stunden vorher per E-Mail ([email protected]) angefragt werden.

Nein. Unbegleitete Kinder sind nicht gestattet.

Kinder (2–12 Jahre): Kinderticket. Über 12 Jahre: Erwachsener. Unter 2 Jahre: Kleinkind (ohne eigenen Sitzplatz).

Das Sprechen mit dem Fahrer während der Fahrt ist untersagt. Lautes Sprechen, laute Musik, Alkohol, Rauchen sowie Essen und Trinken (außer Wasser) sind verboten. Aufstehen während der Fahrt ist nicht gestattet.

Verschmutzung oder Beschädigung führt zu einer Strafe in Höhe der Reinigungs- oder Reparaturkosten.

Ja. Personen unter Alkohol- oder Drogeneinfluss sowie Regelverstößer können ohne Anspruch auf Entschädigung von der Fahrt ausgeschlossen werden.

Wenden Sie sich zuerst an das Personal an Bord oder rufen Sie die Hotline an (+995 32 2 80 60 60).

Bei höherer Gewalt ist Georgian Bus von der Haftung für Verspätungen befreit. Bitte kontaktieren Sie die Hotline (+995 32 2 80 60 60).

Hotline / WhatsApp: +995 32 2 80 60 60, E-Mail: [email protected].